Wicked Problem（棘手問題)

張貼者：林咘卡

閱讀人數：812人 張貼日期：2025-09-16 08:00:00
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Wicked Problem（棘手問題）

定義 指沒有明確定義、牽涉多方利益與觀點、沒有單一正確解法的複雜問題。

一、特徵 多方角度 不同人對問題的定義與優先順序都不同。
動態變化 解法會隨情況與人心改變，沒有一次到位的解決。
無標準答案 只有相對較好的選項，沒有「唯一正解」。
牽一髮動全身 任何一個解法可能引發新的問題或副作用。

二、應用領域
公共政策
社會問題
環境保護
組織變革
靈性修行
多方觀點議題

三、簡單記法 Wicked 在這裡不是「邪惡」，而是「棘手難纏」的意思。

就像靈性修行的多方角度、全球暖化、和平談判——沒有簡單答案，每個人看法都不同。

 5 分鐘自我檢測：你面對棘手問題的反應層級

利益衝突時
世間模式：急著說服對方接受我的方案（控制欲 × 單方立場）
佛法模式：先聽各方因緣與需求，再找交集（觀緣起 × 慈悲喜捨）
情勢瞬間變化時 世間模式：立刻焦慮，想改掉全部計畫（患得患失）
佛法模式：深呼吸，先觀察因緣，再行動（安住當下 × 不驚不亂）

沒有標準答案時
世間模式：反覆糾結，追求唯一完美解（執著唯一解）
佛法模式：依當下因緣，選最利益眾生的方案（善巧方便 × 應機施教）

面對價值觀差異時
世間模式：覺得對方錯，我才對（我執 × 法執）
佛法模式：承認每人因業力、因緣不同而有不同看法（破執 × 空觀）

外部因素打亂計畫時
世間模式：怨嘆命運，覺得被耍（受害者心態）
佛法模式：視為因緣網絡的一部分，調整步伐繼續走（觀因緣 × 無礙心）

四、結果判讀 多數選世間模式 → 適合練習觀因緣、減少執著。

多數選佛法模式 → 可進一步修「善巧方便」與「悲智雙運」。

混合型 → 正在轉換期，適合用靜心觀照， 第一步：穩固定力（守住心的防波堤）

每日定課（靜坐、禪修、持咒） → 保持心不隨外境起伏。 覺察自己在生活中「心是否被境牽動」。 練習五根五力（信、精進、念、定、慧），讓定力成為常態，而不是偶爾有。


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第二步：導入正見（讓心有導航系統）

深入學習佛法中的緣起法、空觀、四聖諦。 每遇境界，先問自己： 這是因緣生嗎？ 這個想法/感受有沒有「我執、法執」？ 這反應是從習氣出來，還是從慈悲智慧出來？ 定力＋正見，才能讓心在境界中不迷失。

第三步：轉煩惱為道用（從壓制到轉化）

定共戒：靠壓制或迴避 → 不生煩惱。 道共戒：遇到煩惱 → 立即用智慧轉化：
貪 → 觀不淨、布施心 瞋 → 觀慈悲、緣起 癡 → 觀因果、無常
關鍵：把煩惱當修行的燃料，不只是敵人。

第四步：進入「悲智雙運」

定共戒階段 → 守住自己不犯錯。 道共戒階段 → 主動利益眾生，度化同時保持清淨心。 練習「四無量心」：慈（給樂）、悲（拔苦）、喜（隨喜他人善行）、捨（平等心）。

第五步：以戒生定，以定發慧

保持日常生活中「戒 → 定 → 慧」的循環： 戒：行為清淨，不造業。 定：心安住，不被攪動。 慧：觀空性，見實相。 當慧力成熟，戒已不是外在規範，而是內在自然流露的品格。

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