缺乏智慧的制度是種毒藥嗎？
方向錯努力白費 智慧是幸福要素
1902 年，越南河內市因為下水道系統嚴重鼠患。
當時法國殖民政府想到可以讓河內市民以按件計酬的方式滅鼠：
每交一條老鼠尾巴，就能換到 1 分錢賞金。
許多越南人發現，殺死老鼠還不如只剪尾巴、讓牠們繼續繁殖，
甚至有人直接在郊外建立繁殖場大量生產老鼠尾巴換取獎金，
法國人發現後震怒，立即廢除法令，宣告鼠尾不再具有價值。
一夕之間，百姓的「產業」崩潰。為了止損，他們憤怒地打開鐵籠，
將成千上萬隻老鼠全部釋放回城中，鼠潮再次席捲街道，而且比從前更加嚴重。
這場原本為了解決問題而設計的政策，最終卻製造出更大的災難。
這起慘案後來被稱為「河內滅鼠事件」。
在這個扭曲的政策之下，沒有人再關心鼠患是否被消滅，所有人只在意：
如何從制度中，獲取最多的利益。
當「結果」被美化，而「過程」沒有被約束，問題就會愈來愈大。
在現今世界上，我們也常看到類似的現象：
為了達成KPI而扭曲行為、為了績效而犧牲品質、為了使命化戰爭而殘害人命….。
問題從來不只是人性貪婪，而是，我們用什麼制度，引導了人性的方向。
真正解決問題而非製造問題，
制度若被扭曲行為就會變形，
倘政策走錯路努力也是白費，
缺乏智慧的制度是包裝毒藥。
審慎評估後果方能成就美意，
善意需要智慧才能開出繁花。
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